特集記事
マイクロソフト株式会社 永澤純子氏
アメリカの金融破綻に端を発した100年に一度と言われる世界不況の影響を受け、到来した就職氷河期。実は、「就職氷河期」と言われる時代をわれわれが経験するのはこれが初めてではない。バブル崩壊後からしばらくの間、それは存在したのだ。温故知新――バブル崩壊後の時期に就職活動を先輩たちは、その苦しい状況をどのような知恵と行動で乗り切ったのであろうか？
シリーズ「就職氷河期の先輩たち」第１回はマイクロソフト株式会社の永澤純子氏に当時の様子を語っていただいた。
永澤 純子
マイクロソフト株式会社 カスタマーサービス＆サポート コンシューマーサポート部
2001年4月 マイクロソフト入社、企業向けのサポートを提供するプレミアアプリケーションサポート部（当時）にOffice製品のサポートエンジニアとして配属。
2004年7月 現職コンシューマサポート部に異動。コンシューマーユーザー向けのテクニカルサポートを提供するコールセンター管理を行っている。
